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1. Collecte des Informations
Nous collectons les données suivantes pour vous offrir une expérience méditerranéenne personnalisée :
- Informations de commande : Nom, adresse, email et numéro de téléphone pour l’expédition de votre barbecue, spa ou mobilier de jardin
- Données de paiement : Informations cryptées via SSL 256 bits (comme pour toutes nos transactions sécurisées)
- Préférences : Produits consultés (abris de jardin, accessoires piscine, parasols chauffants, etc.) pour améliorer nos recommandations
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur pour optimiser l’affichage de nos catalogues
2. Utilisation des Données
Vos informations nous permettent de :
- Traiter vos commandes d’accessoires jardinage ou de décoration extérieure avec efficacité
- Vous envoyer des confirmations de commande pour votre balançoire ou trampoline
- Améliorer notre sélection de produits (barbecues, brise-vues, mobilier d’extérieur)
- Vous proposer un service client personnalisé, dans l’esprit chaleureux de Nice
- Prévenir les fraudes, particulièrement pour les achats importants comme les spas
3. Partage des Données
Nous traitons vos données avec la même discrétion que nous emballons vos colis :
- Prestataires de paiement : (Visa, Mastercard, PayPal) pour le traitement sécurisé de vos transactions
- Services logistiques : Uniquement les informations nécessaires à la livraison de votre parasol ou mobilier de jardin
- Obligations légales : Si requis par la loi française ou européenne
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
4. Sécurité des Données
Nous protégeons vos informations avec la même rigueur que nos protocoles de paiement 3D Secure :
- Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
- Stockage sécurisé sur serveurs protégés
- Accès restreint au personnel autorisé
- Surveillance 24/7 contre les accès non autorisés
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification d’informations erronées
- Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
- Vous opposer au traitement pour le marketing
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez notre service client méditerranéen :
Email : [email protected]
Téléphone : +33 (0)4 93 00 00 00
Adresse : 50 Avenue de la République, Nice, FR 27005
6. Cookies et Technologies de Suivi
Comme nous personnalisons nos conseils pour choisir le parfait barbecue ou brise-vue, nous utilisons des cookies pour :
- Mémoriser vos préférences (langue, devise)
- Analyser l’usage de notre site pour améliorer notre offre (abris de jardin, accessoires piscine, etc.)
- Personnaliser les recommandations de produits
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités (comme le panier) pourraient ne plus fonctionner correctement sans eux.
7. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous actualisons notre catalogue d’accessoires jardinage. Nous vous informerons des changements significatifs.
Chez Déco Soldes, votre confiance est aussi essentielle que le soleil niçois pour profiter de votre jardin. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, notre équipe se fera un plaisir de vous éclairer avec la même chaleur méditerranéenne que nous mettons dans chaque colis expédié.
En utilisant notre site pour l’achat de votre prochain parasol chauffant ou spa, vous acceptez les termes de cette politique.
